【換退貨須知】
1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」,我們將盡速為您處理。
2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
3.退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )。【退換貨驗收】,如有發現原商品有毀損或已穿過的狀況,束無法辦理退換;並須由消費者承擔該筆退回運費。
4.鞋子產品屬於消耗性物品,使用方式因人而異;將無法為您做永久品質保固或永久性的保修服務,請見諒。
5.若發生上述任一情況而無法完成退換貨
請於消保法規定之七天猶豫期內【逾期無法受理】,務必保持商品完整之包裝 ( 包含主商品、附件、內外包裝、贈品等 ),並以廠商使用之包裝袋將欲退換商品包裝妥當,若原包裝袋遺失,請另使用其它包裝紙或箱包覆於商品原廠鞋盒外,切勿直接於原廠鞋盒上黏貼紙張或書寫文字,若鞋盒損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵 $80。

【換退貨申請須知】
收到商品7日內可申請「退貨」或「換貨」
【退貨申請】可在訂單內申請後寄回原地址或超商,商品請自行寄回後,店家檢查無誤將盡速為您辦理退貨事宜。
【換貨申請】可在訂單內申請後寄回原地址或超商,商品請自行寄回後,店家檢查無誤將盡速為您辦理換貨事宜。
★網路商品價格為含運費,如需退、換貨者,將自行負擔運費寄回,店家換貨寄出運費則為店家會負擔。
★如因物流公司寄回而造成物品遺失,本店將不負責任並照價索賠。
★提醒您,收送件地址若是有管理室,也請務必交待您的管理員。 謝謝

【退換貨寄回資訊如下】
Karine手作真皮鞋 地址:105047台北市松山區八德路三段158巷45號2樓 電話:02-27471938
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全家新德光店,店舖號:021543,服務編號:53740,地址:台北市松山區光復南路32巷46-4號,電話:02-25780506
便利商店寄送請填寫:林建凱收,電話:0955879471

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